Lær at blive en bedre leder

Møder, medarbejdere, produktions- og kvalitetskrav. Som leder er der masser af opgaver, og næsten aldrig tid nok. Mette Nørgaard, der er ph.d MBA og strategisk ledelsesrådgiver, holder foredrag på CBS om hvordan man kan lære at tænke ledelse ind i selv de mindste ledige øjeblikke.

Teknikken hedder Touchpoints. Mette Nørgaard har netop udgivet bogen ’Touchpoints – Tænk ledelse i selv det mindste øjeblik’ i samarbejde med Douglas R. Conant. Ideen bag teknikken er, at hvert eneste øjeblik enten kan blive dagens højdepunkt eller lavpunkt for en anden person.

Hver eneste kontakt udgør en lejlighed til at opbygge forventninger om høj performance, bringe større klarhed over agendaen, tilføre den fornyet energi samt påvirke begivenhedernes forløb. Hver eneste kontakt er en chance for at forvandle et almindeligt øjeblik til et TouchPoint.

fredag en 9. september, i mødelokale KS43, Kilen, kilevej 14 a, 2000 Frederiksberg kl.17.00 -19.30.